Kazino lojalumo programos pakeitė žaidėjų bendravimo su lošimo įstaigomis metodą. Iš pradžių sukurtos siekiant kompensuoti dažnus lankytojus, šios programos išsivystė į sudėtingas sistemas, kurios naudoja duomenų įžvalgas, kad pagerintų sąveiką su klientais. Remiantis 2023 m. Amerikos žaidimų asociacijos atlikta analize, beveik 70 % kazino pajamų dabar gaunama iš atlygio programos prenumeratorių, o tai pabrėžia jų svarbą šioje srityje.
Viena ryški šios evoliucijos figūra yra Jimas Murrenas, buvęs „MGM Resorts International“ generalinis direktorius, kuris pabrėžė pritaikytos patirties svarbą lojalumo sistemose. Daugiau apie jo įžvalgas galite rasti jo LinkedIn profilyje.
2022 m. „Caesars Entertainment“ pakeitė savo lojalumo sistemą „Caesars Rewards“, leisdama nariams užsidirbti kreditų ne tik žaidimams, bet ir nakvynei, valgymui bei poilsiui. Šis daugialypis metodas pritraukė didesnę minią, todėl retiems lankytojams lengviau bendrauti su įmone. Norėdami gauti daugiau įžvalgų apie atlygio schemas lošimo įstaigose, apsilankykite The New York Times.
Šiuolaikinės|Dabartinės|Naujausios} lojalumo schemos naudoja mobiliąsias programas, kad realiuoju laiku pateiktų taškų ir prizų naujinius, taip padidindamos žaidėjų įsitraukimą. Dalyviai gali gauti suasmenintus pasiūlymus, pagrįstus jų lažybų elgesiu, patvirtinančius, kad akcijos yra tinkamos ir patrauklios. Be to, kai kuriuose lošimo namuose yra žaidimų elementų, leidžiančių žaidėjams atlikti misijas dėl papildomų prizų. Atraskite svetainę, kurioje demonstruojamos šios naujovės, apsilankę Vox Casino online.
Nors atlygio programos suteikia daug pranašumų, žaidėjai turėtų atsižvelgti į su jomis susijusias sąlygas. Norint optimizuoti šių programų vertę, labai svarbu suprasti, kaip įgyjami ir išperkami taškai. Kadangi kazino scena ir toliau vystosi, narystės schemos greičiausiai taps dar svarbesnės siekiant pritraukti ir išlaikyti lankytojus.
